潍坊铭道通讯技术有限公司生产、销售、安装、维护工业及矿用数字程控调度机、数字交换机、矿用直通电话系统、数字录音系统、通讯电源、电话机、通讯线路防雷器、摄像机、扩音对讲话站、电话耦合器等通讯设备和通讯器材。
电话录音系统是指自动将电话通话内容记录在电脑硬盘上,以便日后进行查询、管理、取证和培训的设备。
一般来说电话录音系统包括并发录音、实时、数据编辑和话务统计等,并支持完整的网络应用功能。高度产品化的系统设计,即装即用,并可提供完善的二次开发接口,用于定制的项目开发,或与已有的CRM系统结合。
电话录音系统保留全部内部工作流中的通话操作信息。金融系统对信息安全和保密程度的要求较高,有效和定期抽检不仅仅是系统内部管理的需要,更是**客户服务安全,保证金融工作操作流程规范的关键。
电话录音系统主要功能:
1.数码录音、硬盘存储通话自动录音,本系统由硬盘存储通话录音,并自动记录下相应的通话日期、时间和双方的。录音及回放全数字方式,高原音再现。查询较为方便,可按通话日期、等多种方式迅速查询到所需的通话录音。
2. 强大的管理功能可以对所有的拨入、拨出电话进行话务统计、清单列表、打印汇总等,自动记录未信息。
3. 安全可靠根据用户权限实行分级管理,通话记录保密性强。
4. 录音灵活设置可以某些时间段内才录音,也可与某些特定通话时不录音。对每个通道,可以单设置录音和不录音和无人接听时来电留言功能。
5. 常年不间断运行当系统的硬盘将要存储满时,系统自动清除存储的录音资料,以保证系统可以常年不间断运行。录音文件可自动清理、转储、支持多硬盘录音。
6. 来电弹屏显示支持服务器端和客户端对信息的记录,客户来电时可自动弹屏显示出来电者的资料信息。
7. 通话功能对通话进行录音的同时,可在局域网内其它电脑上任何一部电话的通话。
8. 功能可设置拒,有效过滤扰电话。
9. 网络远端查听支持计算机局域网和INTERNET互联网上的任何电脑以授权方式远程查听通话录音。
10. 录音方式本系统支持三种录音方式:压控、音控、键控.
压控:根据电压的变化进行录音,即摘机就进行录音。
音控:根据检测线路中是否有声音信号来录音,如对讲机等。
键控:根据检测线路中是否有相应的DTMF按键来录音。
11.语音压缩功能本系统提供通话语音压缩功能,可存储全年电话录音记录。
12.备份功能生成的.wav录音文件可选择备份并轻松播放。
13.操作简易操作十分简易,只需移动鼠标,便可以从显示器的画面进行相关操作
潍坊铭道通讯技术有限公司本着服务周到,客户满意的宗旨,把诚信作为公司生存的根本。一切为客户的满意度努力,一切为企业的长期健康的发展而努力!
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主要经营潍坊铭道通讯技术有限公司主营产品:电话录音系统、调度电话交换机、调度直通电话、矿用数字调度机、煤矿直通电话、数字程控调度交换机等通讯设备和通讯器材。本公司以科技为前导,质量为中心,全员为基础,依水准,创智。
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单位注册资金单位注册资金人民币 100 万元以下。
本公司以科技为前导,质量为中心,全员为基础,创智博品牌。质量、信誉是公司生存和发展的基石;ISO9000质量体系为保证。选择我们的产品:调度电话交换机,数字程控调度交换机,调度直通电话,煤矿直通电话,是正确的决定!