企业信息

    潍坊铭道通讯技术有限公司

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  • 公司认证: 营业执照已认证
  • 企业性质:股份有限公司
    成立时间:
  • 公司地址: 山东省 潍坊 潍坊市综合保税区高新二路东管委会办公室408室
  • 姓名: 李先生
  • 认证: 手机未认证 身份证未认证 微信已绑定

    电话录音系统 调度电话录音 联系我们

  • 所属行业:通信 通信交换设备 数字程控交换机
  • 发布日期:2023-08-22
  • 阅读量:97
  • 价格:5000.00 元/台 起
  • 产品规格:不限
  • 产品数量:9999.00 台
  • 包装说明:不限
  • 发货地址:山东潍坊奎文区  
  • 关键词:电话录音系统

    电话录音系统 调度电话录音 联系我们详细内容

    潍坊铭道通讯技术有限公司生产、销售、安装、维护工业及矿用数字程控调度机、数字交换机、矿用直通电话系统、数字录音系统、通讯电源、电话机、通讯线路防雷器、摄像机、扩音对讲话站、电话耦合器等通讯设备和通讯器材。
    一套的电话录音系统里较重要的是什么,不同人肯定有不同的,但有一点却可以肯定,那就是录音系统在呼叫中心中起到的作用,往往被大大低估。当系统运转都正常,客户都满意,客服操作都规范时,默默工作的录音系统经常会被忽视。但一切都是不可能的,当客户服务出现问题,客服操作不尽规范时,录音系统是否忠实记录了全部信息,是否能查到,是否能被作为有力依据,这些很可能成为解决问题的关键一环。
    电话录音系统
    电话录音系统是取代原有磁记录设备而产生的,是CTI产品的一个分支产品.在我国早出现在1993年,录音卡已经从代产品(ISA)升级为*二代产品(PCI).
    电话录音系统
    一般来说电话录音系统包括并发录音、实时、数据编辑和话务统计等,并支持完整的网络应用功能。高度产品化的系统设计,即装即用,并可提供完善的二次开发接口,用于定制的项目开发,或与已有的CRM系统结合。
    电话录音系统
    电话录音系统主要功能:
    1.数码录音、硬盘存储通话自动录音,本系统由硬盘存储通话录音,并自动记录下相应的通话日期、时间和双方的。录音及回放全数字方式,高原音再现。查询较为方便,可按通话日期、等多种方式迅速查询到所需的通话录音。
    2. 强大的管理功能可以对所有的拨入、拨出电话进行话务统计、清单列表、打印汇总等,自动记录未信息。
    3. 安全可靠根据用户权限实行分级管理,通话记录保密性强。
    4. 录音灵活设置可以某些时间段内才录音,也可与某些特定通话时不录音。对每个通道,可以单设置录音和不录音和无人接听时来电留言功能。
    5. 常年不间断运行当系统的硬盘将要存储满时,系统自动清除存储的录音资料,以保证系统可以常年不间断运行。录音文件可自动清理、转储、支持多硬盘录音。
    6. 来电弹屏显示支持服务器端和客户端对信息的记录,客户来电时可自动弹屏显示出来电者的资料信息。
    7. 通话功能对通话进行录音的同时,可在局域网内其它电脑上任何一部电话的通话。
    8. 功能可设置拒,有效过滤扰电话。
    9. 网络远端查听支持计算机局域网和INTERNET互联网上的任何电脑以授权方式远程查听通话录音。
    10. 录音方式本系统支持三种录音方式:压控、音控、键控.
    压控:根据电压的变化进行录音,即摘机就进行录音。
    音控:根据检测线路中是否有声音信号来录音,如对讲机等。
    键控:根据检测线路中是否有相应的DTMF按键来录音。
    11.语音压缩功能本系统提供通话语音压缩功能,可存储全年电话录音记录。
    12.备份功能生成的.wav录音文件可选择备份并轻松播放。
    13.操作简易操作十分简易,只需移动鼠标,便可以从显示器的画面进行相关操作
    潍坊铭道通讯技术有限公司本着服务周到,客户满意的宗旨,把诚信作为公司生存的根本。一切为客户的满意度努力,一切为企业的长期健康的发展而努力!
    http://wfmdgs.b2b168.com
    欢迎来到潍坊铭道通讯技术有限公司网站, 具体地址是山东省潍坊潍坊市综合保税区高新二路东管委会办公室408室,联系人是李先生。 主要经营潍坊铭道通讯技术有限公司主营产品:电话录音系统、调度电话交换机、调度直通电话、矿用数字调度机、煤矿直通电话、数字程控调度交换机等通讯设备和通讯器材。本公司以科技为前导,质量为中心,全员为基础,依水准,创智。 。 单位注册资金单位注册资金人民币 100 万元以下。 本公司以科技为前导,质量为中心,全员为基础,创智博品牌。质量、信誉是公司生存和发展的基石;ISO9000质量体系为保证。选择我们的产品:调度电话交换机,数字程控调度交换机,调度直通电话,煤矿直通电话,是正确的决定!