MDL2004电话录音系统公司 8路录音仪 联系我们

潍坊铭道通讯技术有限公司拥有生产及检测设备，长期致力于煤矿安全和信息自动化领域的新产品研发和产业升级，始终以“产品研发和技术创新”为企业原动力，“以质量求生存，以信誉求发展”为经营方针；产品**于全国各大矿山、钢铁、化工、电力等企事业，深受广大用信任与**。
电话录音系统及时排查问题。无论是客户投诉，还是内部，金融行业中出现的问题多细微都可能是大问题，尤其如果由于坐席操作异常、系统故障等原因产生问题，往往可能酿成金融系统的大隐患，保证录音系统无漏录则较为重要。

一套的电话录音系统里较重要的是什么，不同人肯定有不同的，但有一点却可以肯定，那就是录音系统在呼叫中心中起到的作用，往往被大大低估。当系统运转都正常，客户都满意，客服操作都规范时，默默工作的录音系统经常会被忽视。但一切都是不可能的，当客户服务出现问题，客服操作不尽规范时，录音系统是否忠实记录了全部信息，是否能查到，是否能被作为有力依据，这些很可能成为解决问题的关键一环。

电话录音系统保留全部内部工作流中的通话操作信息。金融系统对信息安全和保密程度的要求较高，有效和定期抽检不仅仅是系统内部管理的需要，更是**客户服务安全，保证金融工作操作流程规范的关键。

目前电话录音功能主要包括：实时录音、远程录音、录音文件保存、录音查询功能、多路电话机录音功能等。
潍坊铭道通讯技术有限公司经过多年的辛勤探索，公司建立了一套完备有效的服务体系，打造了一支经验丰富的服务团队，为客户不仅提供的技术培训，而且派技术人员现场安装和调试设备。
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