聊城MDL2016电话录音平台厂家 电话录音仪 以旧换新

潍坊铭道通讯技术有限公司生产、销售、安装、维护工业及矿用数字程控调度机、数字交换机、矿用直通电话系统、数字录音系统、通讯电源、电话机、通讯线路防雷器、摄像机、扩音对讲话站、电话耦合器等通讯设备和通讯器材。
电话录音系统指一种语音处理系统，该系统可以向来电者提供一个供选择的菜单，选择后来电者即可听到相关的语音信息。这一系统相对立，不与相关数据库的信息进行交互。

电话录音系统及时排查问题。无论是客户投诉，还是内部，金融行业中出现的问题多细微都可能是大问题，尤其如果由于坐席操作异常、系统故障等原因产生问题，往往可能酿成金融系统的大隐患，保证录音系统无漏录则较为重要。

一般来说电话录音系统包括并发录音、实时、数据编辑和话务统计等，并支持完整的网络应用功能。高度产品化的系统设计，即装即用，并可提供完善的二次开发接口，用于定制的项目开发，或与已有的CRM系统结合。

电话录音系统保留全部内部工作流中的通话操作信息。金融系统对信息安全和保密程度的要求较高，有效和定期抽检不仅仅是系统内部管理的需要，更是**客户服务安全，保证金融工作操作流程规范的关键。
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